Doprava a platba

Doručovací možnosti

Česká pošta

Standardní doručení balíku do své ruky nebo na poštu. Balík obvykle dorazí do 3–5 pracovních dní od odeslání. Poštovné je zdarma pro všechny objednávky.

Osobní vyzvednutí

Pokud jste v Hradci Králové nebo se tam chystáte, můžete si klobouk vyzvednout přímo v naší dílně. Ideálně si čas domluvte předem emailem ([email protected]), aby vás někdo čekal. Vyzvednutí je zdarma.

Všechny balíky balíme pečlivě tak, aby klobouk dorazil v dokonalém stavu. Pokud se během přepravy něco stane, ozvěte se nám ihned.

Způsoby platby

Bankovní převod

Po objednávce vám pošleme email s našimi bankovními údaji. Prosím zašlete částku do 7 dní od objednávky. Počítáme pak se zásílkou v následující pracovní den po připsání peněz.

Hotovost

Pokud si vyberete osobní vyzvednutí v Hradci Králové, můžete zaplatit v hotovosti přímo na místě.

Doba doručení

Běžné klobouky z katalogu

Objednávka je zaslána poštou nebo připravena k vyzvednutí do 2 pracovních dní od objednávky a zaplacení.

Klobouky na míru

Tvarování trvá obvykle 2–3 týdny. Přesný termín vám potvrdíme po přijetí objednávky. Poté vám zboží zašleme poštou nebo si je můžete vyzvednout osobně.

Sledování balíku

Když balík odešleme, pošleme vám email s číslem zasílky České pošty. Pomocí tohoto čísla si můžete sledovat, kde se balík právě nachází, na webu Pošty online.

Otázky

Máte dotaz na dopravu nebo platbu? Napište nám nebo se podívejte do sekce Často kladené otázky.